Deine Aufgaben

Social Media & Community Manager (w/m/d)

für unseren Standort in Düsseldorf oder Berlin.

Dein Part bei uns: die serviceorientierte Betreuung von Facebook-Communities und weiteren Kanälen wie Instagram, Twitter oder Pinterest. Als Sprachrohr für unsere Marken steuerst du professionell die Interaktion und Kommunikation mit den Kunden unserer Kunden und trackst kontinuierlich Probleme, Themen sowie Meinungen in der Community. Du förderst das Engagement auf den Seiten und hilfst den Usern unter Berücksichtigung der Community-Richtlinien kompetent weiter. Das Ergebnis? Lebendige Communities und nachhaltige Erfolge für die Marke.

Dein Profil

• Hohes Interesse an digitalen Themen und Trends, an Handel und Food
• Erfahrung im Bereich Community Management und im Umgang mit gängigen Social Media Tools
• Serviceorientiertes und User nahes Handeln
• Exzellentes Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Fremdsprachen von Vorteil